Aviso de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
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Datos que recabamos
- Compra de boletos: nombre, correo electrónico y, en su caso, teléfono del comprador; cantidad de boletos, monto y estado del pago.
- Contacto por WhatsApp: nombre y número de teléfono, y la información que compartas para cotizar un evento.
- Navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador y datos técnicos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver más abajo).
No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente Mercado Pago; el responsable no los recibe ni los almacena.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias:
- Procesar tu compra y enviarte tus boletos con su código QR.
- Validar tu acceso el día del evento.
- Atender dudas, aclaraciones, cambios o reembolsos.
- Responder solicitudes de cotización y contratación.
Finalidades secundarias (puedes oponerte sin que afecte tu compra):
- Avisarte de próximos conciertos y preventas.
- Medir el desempeño de nuestra publicidad y mostrar anuncios relevantes en redes sociales.
Cookies y publicidad
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Con quién compartimos tus datos
Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que los tratan por cuenta del responsable:
- Mercado Pago, para procesar pagos.
- Proveedores de hospedaje, base de datos y envío de correo del sistema de boletos.
- Meta Platforms, para la medición de publicidad descrita arriba.
No vendemos tus datos personales.
Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o pedir que dejemos de enviarte avisos. Escríbenos por WhatsApp al +52 55 6100 0928 indicando tu nombre, el correo con el que compraste y lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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